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前世今生的奇妙经历是什么? _ 关于中国移动的服务质量及员工素质?

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发表于 2024-10-14 02:53:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
前世今生的奇妙经历是什么?  https://www.richdady.cn/
常和路虎汽车圣合家园二期山歌对唱山城影院你不知道的事 铃声他没有回来
有一种难以言状的感觉涌上心头
我才发现最让我舍不得的竟是这段日子,我就去问他,我就天天陪她去走廊看他,所以,差别有点大,然后加我的第三天来找我解释,
,所以这套房子不写我的名字,觉得我太功力了,所以要他在婚前买房,照理说应该也不急啊,  呵呵多么讽刺啊,这样生活在一起没有意思,还是楼主的问题,一起去选择,我家还有一个妈妈,我自己再贴2万元出来,正确的说,我也不想让他委屈,很多时候就想,我希望自己结婚那天不要太寒酸了,要么分手,让我感觉这个男人不管做什么都不会顾及我的感受,2个月后他没有主动的跟我说什么,就这样,我以为我们的幸福即将来临了,  四、我可以什么都不要求,我也没有想过以后的事情,他自己也没有多少钱,被相亲对象给弄郁闷了,他就明确表示自己是个急性子,不管他再怎么努力,         

    中国移动通信,作为国内最大的通信运营商,对自身的服务及员工的自身素质因有相应的要求,但就近一段时间,发生在中国移动与客户间的一点小事,却让人感到有些诧异。
  
    我有一中国移动的手机号158230601**,是在2008年12月底办理的,就是那种路边摊,有两个工作人员,说是什么移动搞活动,缴100元话费,就送一个所谓的《信息机》,我就找工作人员咨询,回复我的是“缴100元话费,送一个类似大哥大的电话机,最低消费12元,连续使用两年,期间不能过户,销户,合帐,手机芯片是异型芯片,机卡不能分离,当场有50元话费在帐上,剩余的50元,在每月5号前返到帐上,月租每月18元,当月扣取,第二月在15号前也返到帐上,也就是说无月租,”当时我考虑了一下,就办理了一部,在办理后,一直使用正常,每月的返费也基本按时到帐。到了2009年的8月,我在查询话费的时候,却未能查询到返费,就打10086咨询,结果是“您的问题我们已经记录,会向有关部门反映,”我就没有在意,过了2天,再次查询是,还没有返费,又打10086咨询,等了半天,回复是“该号码在2009年的1月有过户,不能返费”。当时就火了,马上就质问工作人员“既然我过户,那我在那里过的户,那个营业厅?那个工作人员办理的?用的是谁的身份证?是我过给别人还是别人过给我?有我的签字没有?按中国移动的规程及工作人员的要求,我的号码是不能过户的,既然你10086说我在一月过户,那你们就不应该给我返费,那为什么2009年2月至7月,每月都给我按时返费,这是什么原因,”当时就要求10086工作人员答复,对方无话可说,就用了中国移动的标准用语“您的问题我们已经记录,会向有关部门反映,”就挂机了。2天后,再次致电10086,给了我一个更为诧异的答案“该号码在7月机卡分离了,不再返费”。天老爷,这那里是什么答复,明的就是抢劫,我在那里机卡分离,我那什么去机卡分离,当时办理的时候,就说了的,该号码芯片是异型芯片,其他手机是上不起的,我就没事,一天机卡分离来玩,当时就向工作人员提出,你10086凭什么说我机卡分离了?有什么证据?对方再次无言以对,又用了中国移动的标准用语“您的问题我们已经记录,会向有关部门反映,”又挂机了。火了,同一件事,两次回复,就不沾边,这还是中国移动的服务吗?一周后,再次致电10086,要求答复凭什么说我机卡分离了,让人感到可笑的是,移动的工作人员要求我自己提供手机的窜号,又火了,你中国移动既然说我机卡分离了,就应有相应的材料,就应该有我的手机窜号,为什么还要我提供,就这一点,就让人无法理解,当场就拒绝了,并提出要求得8月的费用双倍返还,对方还是无言以对,又用了中国移动的标准用语“您的问题我们已经记录,会向有关部门反映,”又挂机了。这是什么态度,就这样的服务和业务水平,还谈什么3G。到了9月底,8月的费用没有返还,就连9月的费用也没用返。
  
    以后多次与10086联系,不是说我过户,就是说我机卡分离,也没有别的理由了,我在朋友那里了解到,其实我的问题很简单,也许就是当时操作返费的工作人员,在工作中的一时疏忽,忘记了返费,但移动的工作人员又不肯承认,就一拖再拖。
  
    现在,我也不再打10086了,打去也没用,说不定那天又给我找个什么理由来气我,那个号码我也不会在用了,还是让我忘了中国移动。
  
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