当二卯 发表于 2024-10-16 04:53:08

关于康佳电视机的质量问题!

  双十一早上买的,到货后,用了不到一个小时,就自动关机,再开机,就开不了了,联系400
  客服,又让我联系康佳维修人员,我丢,我一台新机,就让我维修,你当我什么了?明明不行就应
  该立马换嘛。客服说不行,一定要走程序,那好,修理来了,检查了一下,说,是有问题,开了个
  单给我,我将单子照相后发到天猫康佳官网的客服,客服说让我等,说七个工作日之内,他们会把
  电视机拉走,我说拉走后呢?拉走后,他们又会在七个工作日之内,在网上再发一台电视机给我,
  你就不能拉一台机过来直接换了不就得了么,说不行,而且重申,他们必需走程序,我晕,这前后
  要整整14天啊,还是工作日、,若算上星期天,那岂不是至少要18天?我买台新机。你就让我陷入
  这种漫长的等待?那天猫延长付款也等不了那么久啊,那自动付款后,新换的电视机到了后,如果
  又是个垃圾,我岂不是更要等你任意宰割?
  家里平时又没有人,送新机,后又来维修,再又来取这台破电视,再到又送机过来,我共得请
  四次假,我耗得起么,
  本来挺相信这个品牌,说实在的,现在很失望!
   
   
   
   
   
   
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